常見問題
FAQ

我們非常歡迎行動不便的旅客一同來感受北海岸之美!但考量到乘車安全與上下車的便利性,煩請務必安排至少一位親屬或友人全程陪伴同行。

體驗零玻璃阻隔的真實感官衝擊是敞篷巴士最大的魅力 !夏日陽光確實較為熱情,我們強烈建議旅客攜帶帽子、太陽眼鏡,並塗抹防曬乳。吹著海風享受陽光,絕對是北海岸最棒的體驗!

請放心,金包里號配備有專屬的機動式防雨敞篷。遇雨時我們會迅速拉起雨篷,讓您在遮風避雨的舒適空間內,依然能欣賞美麗的北海岸風光。

我們非常樂意為您安排!若您是個人報名,我們會以現有能提供的替代餐食為主為您調整;若是全車包團,則可提供完全客製化的餐食服務。請務必於報名時提前告知您的需求。

每車次須達30人以上報名才會成行 。若無法成行會由本司聯絡調整日期 。

為了讓您安心出遊,出發前您將收到完整的行前通知,內容包含:確切的集合地點與出發時間、當日隨車解說人員的聯絡方式,以及完整的行程表。

有的!金包里號的解說人員擁有多年北海岸在地旅遊解說經驗。我們最接地氣的專業解說員將隨車服務,用生動的方式為您深度解說北海岸的歷史、人文與自然景觀 。

若非因天災因素取消或退費,依旅遊定型化契約規定辦理 。取消將依據距離出發日的天數,酌收不同比例的費用。若您有改期需求,請盡早聯繫我們的客服專線02-2498-7373,我們將視當下車次狀況盡力為您協助調整,但無法保證一定能順利變更,敬請見諒。